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你好!我是一名旅游创作者我来回答你的问题。旅游中如果游客遇到人身权益受到侵犯的行为,可以采取合法的方式来维护自己的权利。首先可以和旅游行社进行协商,如果协商不成,可以和去旅游质量监督管理部门投诉。假如游客在旅游过程中投诉,可以到当地旅游质量监督管理部门投诉,如果游客已经旅游归来,可以到组团社所在地的旅游质量监督管理部门投诉。当然也可以到消费者协会投诉。
比如,在上海旅游的话,可以去找上海当地的旅游质量监督管理部门投诉,也就是上海市旅游局投诉,假如上海人在上海成团去外地旅游,归来后也可以找上海旅游局投诉。
如果问题还没有解决,游客可以依法到法院起诉相关责任人和单位。
因为上海的公交车都是隶属于不同的公交公司的,所以不知道你要投诉的是哪路公交车?当然,公交系统应该都是由上海建交委管理的,不过也是需要知道是哪路车,属于哪个公交公司的。
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