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地铁投诉可以直接打电话到地铁公司进行投诉,需要耐心的向地铁公司讲述所要投诉的事情,让对方能够详细的了解所要投诉事情的经过。
如果是要投诉地铁工作人员,则需要记住地铁工作人员的编号,另外乘客也可以通过法律的手段来维护自己的合法权益。
深圳地铁是公共交通的服务企业,如果有什么违反法律法规的问题,当然可以投诉了。甚至可以向法院提请起诉。但是,你就因为香蜜湖站,在高峰期间,实行不停靠的问题。这是地铁运营调度,为保证快速运送旅客,阶段性运营措施。而采取这项措施的目的,是为广大乘坐地铁上下班通勤的民众,能快速车达目的地的优化手段,这也算是科学运营的好方法。但从你个人的角度来说,是增加了些麻烦。但从社会管理体系来说,是方便了绝大多数人。我想你仅仅是以你个人的得失,去要求大部分人围着你转的投诉,你自己认为地铁运营公司能接受吗?绝大多数人民的利益,高于个人利益,是世界上任何政府管理体系,必须执行的法则。当然,如果你是特殊人物的话,(如地铁上级领导,或者非常显赫的行提领导等等)。也许地铁公司,摄于你的威严,为你而改变也是有可能的了。
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