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很多消费者购车时,都有过上当受骗的经历,尤其是买车,对于一般消费者而言,像4S店经销商属于实力雄厚的主,所谓店大欺客,很多人在购车时,将顾客当成上帝,服务周到,然而如果车子出了问题,却总是推脱、拖延、编出各种理由或借口,甚至拒绝,态度恶劣。很多人想投诉,却投诉无门,或者投诉了也不予理睬,那么如果有问题,消费者应该如何投诉,维护自己的合法权益呢?
如果投诉4S店没有效,可以向品牌厂家投诉,4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。
如果严重问题或是典型问题,可以拨打消费者投诉电话,让工商管理局介入协调解决,一般闹到这个份儿上,4S店也不希望把事情扩大,一般都会配合解决;另外,如今社会媒体的监督很到位,如果遇到问题,也可以向媒体求救,因为一旦经媒体曝光,4S店信誉将会受到严重影响,品牌厂家也会受到牵连,所以指媒体也是比较有效的。
还有一个办法,那就是舍出功夫来,打持久战,经常到店里去投诉,直到把问题解决,可以带上几个朋友去蹲点,这样势必会对店内生意有所影响,客户一进来,尽是些投诉的人,心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况,4S店也不会放置不理。
如果各种投诉都没有效果,只能通过法律途径为自己维权,对4S店和厂商来说,吃官司并不是什么好事情,而且是最想尽量避免的结果。
拨打110就可以举报,上海市是由
派出所受理违规养犬投诉。
属地派出所职责:
1.负责具体实施本辖区内养犬登记、年检、违法养犬处罚案件办理,以及《养犬登记证》的申领、犬牌的发放工作;
2.在辖区内开展养犬治安管理宣传工作;
3.负责具体实施辖区扰民犬、伤人犬、流浪犬和走失犬的收容工作;
4.负责具体实施养犬管理信息的录入、注销和变更工作;
5.受理、处置辖区市民关于违法养犬行为的举报信息;
6.其他与养犬治安管理有关的工作。
扩展资料
上海市违规养犬的处罚:
(一)属地派出所应当依法对辖区内违反养犬管理行为进行教育和查处。对跨区的违法养犬案件,可报市局治安总队协商解决。
(二)公安机关在日常治安检查中,发现有违反《条例》规定的养犬行为,可按照《条例》规定对养犬个人或者单位作出警告、罚款、责令限期改正、吊销《养犬登记证》或者收容犬只的处理决定。
(三)《条例》规定的罚款、吊销《养犬登记证》处罚以及收容犬只须报经分局批准作出。
(四)公安机关对未办理养犬登记和年检的养犬个人或者单位,应当责令7日内限期改正,并制作《责令限期改正通知书》告知该养犬个人或者单位。逾期未改正的,按照《条例》第四十二条规定处以相应罚款,并责令3日内限期改正,逾期仍拒不改正的,收容犬只。
(五)公安机关决定收容犬只的,应当制作《收容犬只决定书》和《收容犬只清单》,送达养犬个人或者单位。
(六)对养犬个人或者单位作出吊销《养犬登记证》的行政处罚,应当出具《行政处罚告知笔录(二)》,告知养犬个人或者单位有权申请听证程序,养犬个人或者单位在规定时间内未提出听证申请的,作出处罚决定,制作《行政处罚决定书》;
养犬个人或者单位在规定时间内提出听证申请的,视听证情况,作出处理决定。
参考资料来源:
上海行政性规范文件管理平台-关于印发《关于贯彻执行〈上海市养犬管理条例〉的实施意见》的通知
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