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外地人到上海旅游被骗怎么投诉？

你好，很高兴回答你的问题。上海，简称“沪”，是中华人民共和国省级行政区、直辖市、国家中心城市、超大城市，中国国际经济、金融、贸易、航运、科技创新中心，国家物流枢纽。全市下辖16个区，总面积6340.5平方千米，2019年常住人口2428.14万人，户籍常住人口1450.43万人，外来常住人口977.71万人。

上海是我国著名旅游地，旅游服务健全，旅游监督也比较健全。做为外地人，初到上海旅游，如果选择正规的旅行社，被骗可能性不大，但是万事都有万一，如果被骗，可选择以下几点投诉。

第一，全国旅游电话投诉。只要是旅游被骗，可以拨打全国旅游投诉电话12301,也可以选择上海文化和旅游局网站进行网上投诉。

第二，当地电话投诉。如果购物、住宿及吃饭被骗，对价格有疑议，可以拨打物价局、卫生间局投诉电话，上海卫生监督投诉举报电话(962223) 上海市物价举报中心12358 市民还可以拨打：12345市民热线，可处理所有投诉。

第三，网络投诉。如果对处理结果不满意，或者有关部门不作为，可以在微博、头条进行网络举报及投诉。

第四，报警处理。针对购物、用餐纠纷等，可以报警处理。

注意所有投诉，请你做好证据的保留，音频、视频、照片、票据一定要留好。

最后再一次提醒你，到上海购买二手车，最容易被骗，因为属于商业纠纷，即使投诉，往往也要承担一定损失，如果价格过于低廉，请您擦亮双眼。

上海12378投诉流程？

保险消费者拨打12378进行投诉;

2.

投诉处理工作管理部门接收登记,将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,进行初步审查;

3.

收到来电信息之日起的15日之内,告知投诉人是否受理;

4.

将审核的结果反馈给投诉人,不在保监会职责范围

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