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可以向省公安厅打电话电话反映其在银行办理业务时联网查询不显示照片信息的情况。
省公安厅治安总队会将您的照片信息重新上报公安部,公安部会将您的照片信息进行更新。身份证照片查询系统里不显示照片的原因一般有两个: 在实有人口采集时没有采集,如果是这样的话你去办一个二代身份证,过一段时间就可以看到了。实有人口采集时没有采集是你,但是你已经办理二代身份证,这样就是,在省级人口库里还没有更新。如果你在你所在的省级人口库能看到图片,但是在省外看不到,那么就是全国人口数据库里的内容还没有更新,一般更新时间3到6个月不等。银行目前调用的公民身份信息是从公安部人口数据库中获取的,由于全国办理二代证人数较多,要将身份信息、图像信息维护到公安部人口数据库中需要一定的时间,从而导致部分办理了二代证的公民,因为在公安部人口数据库中没有信息而暂时办不了银行等业务。另外,也可能是银行系统没有及时更新导致。这种情况在全国各地都有,并非没有解决办法。
1. 持身份证前往辖区所在派出所查询,检查是否在公安系统中,各项信息清晰无误,照片也能正常显示。
2. 对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,银行方面可采取要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件来核实居民身份证的真实性,一旦确认无误,银行需继续办理相关业务。
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